今天早上起来就准备搭座南航11：10起飞的去太原的3529次航班，由于时间没把握好，到机场的时候已经10：30多分钟，而南航的登机牌打印是在提前40分钟打印，下了空港快线，立即往出发大厅哪赶，在进出发大厅的入门口，一位穿着工作服的小姐问我是几点的航班，我说11：10，她说可能赶不上去，请跟我来，我帮你看看立即处理一下，（问我还有没有其他的同伴，我说有，她叫我快一点叫同伴过来，还问我有没有托运的，我说有（女朋友的洗面奶等），她说托运肯定赶不上了，她帮我打登机牌，我在想机场的服务人员，流程比较熟悉，（遇到老好人了），她立刻拿起手机给一个男的打电话，叫他过来马上过来后（当然拿着我两的身份证）跑到登机牌哪里去办理，中间与那女的通电话，说只能办理一张，其他的没有空位（且能办理的一张还需要补交升窗价，400元，当时也很急，能一张登机也行，就给了他400元，由于时间紧迫，我朋友只能通过机场的服务车上飞机（30元的服务费），后来我朋友胜利等机后，我就是不明白，这么就一张能等机呢，且还有加400元费用 ，就一直跟着那女的问，（同时给我同伴打电话，其登机牌也没有什么特殊的标记，这么知道是需要补升窗价呢）后来那女的就说我给你打印一张电子客票行程单，按6折打，给了我行程单后我就和那女的分开了，后来越想越不对，就跑到南海服务台哪里去问，说同时的两张机票，这么只能一张可以办理登记手续呢，经过南航服务人员查询，原来我朋友那张是昨天晚上在电脑上通过网上办理了，当时她还以为没办理成功，所以就没有给我办理那种（机票是同时买的）...真晕，根本就没有那女的说的那种什么升窗补价说法，
由于我的是特价机票，不能改签，不能退票，只能通过当时购买的地点退回燃油附加费和机场建设费共200元，只好在打95539南海明珠热线，热线客户开始说要带齐身份证和航空运输电子客票行程单，（经过这个波折，行程单都不见了，）还好我在网上查看了天河区售票（天河东路207号107室，电话:020-38913488）和原来送票处沟通了一下，直接拿身份证就可以办理退费，赞一个。
通过这次的经历后，有以下结论
- 特价票千万别误机
- 千万不要相信老好人
- 身份证原件不能离开视线
- 直接到各航空公司服务窗口咨询，（有任何疑问）
- 努力挣钱：）～，有钱就直接补全价机票通过其他航空公司的飞机出发
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