机票 标签文章 - 李海鑫个人博客

(2008-10-3)顺利退回燃油费和机场建设费

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由于昨天误机,匆忙中有丢失了行程单,和南航当时送票的处沟通,可以直接拿身份证退回燃油附加费和机场建设费,不过担心时间久有变化,今天早上就去办理,办理过程还算顺利,拨打95539订票,天河区都是从天河东路207号107室,电话:020-38913488处出票的,

同时问了一下,我原来那个票是3.7折买到的,不能签证和退票,在他们的服务大厅里看了一下退票和改签的规定,

  • 头等舱:免费退票、变更。
  • 公务舱:免费退票、变更。
  • 商务行:免费退票、变更。
  • 旅行家:航班起飞前免费退票,航班起飞前可免费变更一次。 航班起飞后收取的退票费金额为票面价格的50%与机场税和燃油费。
  • 快乐飞:购买后不得变更、退票,可退机场税和燃油费。

票价类别介绍

  • 商务行SMART BUSINESS:
    无拘无束的出行,商务精英的首选出行方式。
  • 旅行家 SMART TRAVELER:
    使用相对灵活的机票产品和优惠的价格,为精明的旅行家量身打造。
  • 快乐飞 HAPPY FLY:
    尽享无限价格惊喜,在线淘宝,总有一款适合您。

更多的可以直接访问南航网站 http://www.csair.com/

现在买机票一般建议还是通过95539购买,比外面的机票预定的门店还是有优惠的,

(2008-10-2)未赶上航班且被骗

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今天早上起来就准备搭座南航11:10起飞的去太原的3529次航班,由于时间没把握好,到机场的时候已经10:30多分钟,而南航的登机牌打印是在提前40分钟打印,下了空港快线,立即往出发大厅哪赶,在进出发大厅的入门口,一位穿着工作服的小姐问我是几点的航班,我说11:10,她说可能赶不上去,请跟我来,我帮你看看立即处理一下,(问我还有没有其他的同伴,我说有,她叫我快一点叫同伴过来,还问我有没有托运的,我说有(女朋友的洗面奶等),她说托运肯定赶不上了,她帮我打登机牌,我在想机场的服务人员,流程比较熟悉,(遇到老好人了),她立刻拿起手机给一个男的打电话,叫他过来马上过来后(当然拿着我两的身份证)跑到登机牌哪里去办理,中间与那女的通电话,说只能办理一张,其他的没有空位(且能办理的一张还需要补交升窗价,400元,当时也很急,能一张登机也行,就给了他400元,由于时间紧迫,我朋友只能通过机场的服务车上飞机(30元的服务费),后来我朋友胜利等机后,我就是不明白,这么就一张能等机呢,且还有加400元费用 ,就一直跟着那女的问,(同时给我同伴打电话,其登机牌也没有什么特殊的标记,这么知道是需要补升窗价呢)后来那女的就说我给你打印一张电子客票行程单,按6折打,给了我行程单后我就和那女的分开了,后来越想越不对,就跑到南海服务台哪里去问,说同时的两张机票,这么只能一张可以办理登记手续呢,经过南航服务人员查询,原来我朋友那张是昨天晚上在电脑上通过网上办理了,当时她还以为没办理成功,所以就没有给我办理那种(机票是同时买的)...真晕,根本就没有那女的说的那种什么升窗补价说法,
由于我的是特价机票,不能改签,不能退票,只能通过当时购买的地点退回燃油附加费和机场建设费共200元,只好在打95539南海明珠热线,热线客户开始说要带齐身份证和航空运输电子客票行程单,(经过这个波折,行程单都不见了,)还好我在网上查看了天河区售票(天河东路207号107室,电话:020-38913488)和原来送票处沟通了一下,直接拿身份证就可以办理退费,赞一个。
通过这次的经历后,有以下结论
  1. 特价票千万别误机
  2. 千万不要相信老好人
  3. 身份证原件不能离开视线
  4. 直接到各航空公司服务窗口咨询,(有任何疑问)
  5. 努力挣钱:)~,有钱就直接补全价机票通过其他航空公司的飞机出发
航空代理机构这么可以随便按多少折扣打印行程单呢?我后来这个是广州艺鸣航空运输代理打印开出的,不知道可否通过这找到这个骗子报警,要不机场会有很多人受骗的